退換貨政策
商品退換貨須在收到商品後 7 天內聯繫客服並寄回商品，逾期恕不受理。辦理退換貨時，某些情況可能會被認定為已逾越檢查商品之必要程度，而將影響您退貨權利的行使或需負擔毀損之費用，因此訂購前請先注意退換貨須知。
1. 退貨和換貨條件
- 依消費者保護法規定，線上購物皆享有商品貨到次日起七天鑑賞期的權益。
- 鑑賞期非試用期，欲退換貨商品須保持全新狀態，含商品本體、所有配件、發票、內外包裝等。如果包裝或商品毀損，相關費用將於退款中扣抵。
2. 退貨和換貨流程
如果符合退換貨條件，請透過以下方式聯繫客服：
聯繫客服時請提供以下資料：
- 訂單編號
- 訂購人姓名
- 申請退貨的產品名稱及數量
- 退換貨原因
客服確認後，會再請您提供：
- 退貨收件地址
- 聯絡電話
- 退貨聯絡人姓名
- 退款帳戶（若為信用卡結帳可不用提供）
請準備好退貨或換貨的物品，等待物流取件。在收到物品並確認無損後，退款約將在 7～15 個工作天內完成。
3. 特別聲明
如因非商品瑕疵而退換貨的紀錄次數過多，造成作業上之困擾，本公司將視情況拒絕交易或取消會員資格，敬請見諒！
附註：
- 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券。
- 當您提出退換貨申請後，即代表同意我們的退換貨規則，並接受我方代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
